Это произведение стоит прочитать, если вы сталкиваетесь с токсичными людьми на работе или в жизни. Марк делится техниками бесконфликтного общения с разного рода «мудаками» — заносчивыми, агрессивными, манипулирующими собеседниками. Вы узнаете, как сохранять спокойствие, поставить такого человека на место или перевести разговор в конструктивное русло. Автор предлагает методы ведения диалога, которые помогут вам лучше понимать оппонента, находить компромиссы и избегать эскалации конфликтов.

Несмотря на развитие технологий и автоматизацию человеческого труда, Soft skills остаются важными и конкурентными навыками для сотрудника почти любого направления. Книга написана живым и образным языком, что делает ее очень увлекательной для чтения. При этом все советы подкреплены реальным опытом авторов по управлению IT-проектами. Авторы объясняют, как лидерское мышление помогает добиваться результата в мире высокой неопределенности и быстрых перемен. Вы узнаете, как ставить смелые цели, формировать стратегию, управлять вниманием и принимать взвешенные решения.

• Максим Ильяхов на примерах объясняет, как писать ясно, структурировано, по делу, а также дает рекомендации по оформлению писем, выбору формулировок, общению по почте с коллегами и клиентами.
• Как ге­не­ри­ро­вать идеи» вы смо­же­те рас­крыть свою ис­тин­ную твор­че­скую суть в жиз­ни и ра­бо­те, раз­вить в себе уве­рен­ность, на­учи­тесь во­пло­щать ори­ги­наль­ные идеи и за­ра­ба­ты­вать на сво­ей непо­вто­ри­мо­сти.
• Здесь перечислено множество простых и понятных лайфхаков, необходимых, чтобы начать беседу, обратить на себя внимание, считать эмоции собеседника и лучше понять людей вокруг.
• Без до­ве­рия — от­крыть­ся, рас­ска­зать о сво­ей про­бле­ме и при­нять по­мощь, а за­тем на­чать сов­мест­но дей­ство­вать.
• Произведение поможет научиться не поддаваться на провокации, сохранять спокойствие в спорах и не допускать эскалации конфликтов.

Без чут­ко­сти и по­ни­ма­ния невоз­мож­но опре­де­лить нуж­ный мо­мент и пред­при­нять вер­ные дей­ствия. Без до­ве­рия — от­крыть­ся, рас­ска­зать о сво­ей про­бле­ме и при­нять по­мощь, а за­тем на­чать сов­мест­но дей­ство­вать. Книга представляет собой бизнес-притчу, которая рассказывает о том, как эффективно управлять IT-специалистами и создавать им условия для продуктивной работы.

Как Получить Бизнес-навыки В Опере: Развитие Delicate Skills По Флоберу

Помимо научных изысканий, в книге нашлось место нескучным экспериментам и историям из жизни. Ни друж­ба, ни до­ве­рие невоз­мож­ны без ос­но­во­по­ла­га­ю­ще­го прин­ци­па ко­манд­ной ра­бо­ты — спо­соб­но­сти пред­ла­гать, ока­зы­вать и при­ни­мать по­мощь. Это — не толь­ко фун­да­мент лю­бых че­ло­ве­че­ских от­но­ше­ний, но и дви­жу­щий фак­тор со­ци­аль­но­го раз­ви­тия. Что­бы эф­фек­тив­но ока­зы­вать по­мощь, необ­хо­ди­мо раз­вить опре­де­лен­ный уро­вень по­ни­ма­ния и до­ве­рия меж­ду по­мощ­ни­ком и при­ни­ма­ю­щей сто­ро­ной.

У многих проявление доброты ассоциируется со слабостью, но автор стремится опровергнуть это предположение. Он уверен, что через пять лет — и даже уже через год — мир может стать злее или добрее, и soft skills книги только от нас зависит будет ли социальная ткань рваться или восстанавливаться. Проявлять заботу и внимание к тем, кто обошелся с нами несправедливо, сложно и нелогично.

Та­кой че­ло­век при­зна­ет и це­нит ui ux дизайн вклад каж­до­го со­труд­ни­ка и ру­ко­вод­ству­ет­ся прин­ци­пом «люди на пер­вом ме­сте». Ав­то­ры кни­ги «Мыш­ле­ние ли­де­ра» рас­ска­зы­ва­ют, как соз­дать со­вре­мен­ную ор­га­ни­за­цию, ос­но­ван­ную на ин­те­ре­сах че­ло­ве­ка. Личные и коммуникативные навыки играют важную роль в карьере любого IT-специалиста.

Я рекомендую начать изучать список с первых десяти книг, которые набрали больше всего голосов.

Сначала я разместил пост в соцсетях с призывом поделиться книгами о гибких навыках. После этого запустил сбор книг в группе «Управление агентством, веб-студией, дизайн-бюро». Затем мы обработали все рекомендации и отзывы из обоих источников и получили этот топ.

Жесткий Менеджмент Заставьте Людей Работать На Результат

Развивать их нужно так же, как и профессиональные навыки кодинга или проектирования. Вы когда-нибудь задумывались, почему некоторые программисты достигают больших высот в карьере, а другие остаются годами остаются на одном месте? Конечно, технические навыки очень важны, но «мягкие навыки» играют большую роль. Книга будет полезна для владельцев бизнеса, директоров по продажам, маркетингу, руководителей отдела обучения и другим специалистам, работающим в CRM-системе.

Deadline Роман Об Управлении Проектами

Поэтому порой мы вынуждены годами работать с агрессивными или манипулятивными коллегами, руководителями и клиентами. Как справиться с этой ситуацией, вы узнаете из книги «Змеи в костюмах…» Ее авторы — специалисты по корпоративной и криминальной психологии. Объединив свои профессиональные навыки, они выпустили уникальное руководство по эффективному и безопасному взаимодействию с офисными хищниками. Распознавать деструктивное поведение сослуживцев и находить свои способы защиты поможет это пособие. В книге автор собрал техники повышения личной эффективности и приемы, которые помогут внедрить их в жизнь и избежать типичных ошибок. В ней рассказывается, как устроено наше мышление и память, как правильно концентрироваться, формулировать задачи и восстанавливаться для продуктивной работы.

Будучи неутомимым исследователем и фанатом саморазвития, он несколько лет общался с коучами, психологами, руководителями и https://deveducation.com/ в результате решил поделиться находками со всем миром. В своей книге автор доступно рассказывает о базовой потребности в принятии и о том, как валидация — навык признания эмоций собеседника — поможет улучшить взаимоотношения. Читатель узнает, какую роль играет эмпатия и эмоциональное понимание, разберется, чем валидация отличается от рефлексивного слушания, и освоит пошаговую методику валидации.